Koulutuksen tavoitteena on suorittaa matkailualan ammattitutkinnon osia tai koko tutkinto ja työllistyä alan tehtäviin. Matkailupalvelujen ammattitutkinnon suorittanut työskentelee matkailuyrityksessä, matkailuorganisaatiossa, kokous- ja kongressipalveluissa, hotellissa, ohjelmapalveluyrityksessä tai yrityksessä, joka järjestää tapahtumia ja kongresseja. Matkailualan ammattitutkinto antaa valmiudet:
· suunnitella, tuotteistaa, myydä ja toteuttaa erilaisia asiakaslähtöisiä matkailupalveluja
· työskennellä erilaisissa matkailualan asiakasneuvonta- ja myyntitehtävissä, markkinointi-tehtävissä, ohjelmapalvelutehtävissä, hotellin vastaanotossa tai tapahtumatuotannossa
· työskennellä myynti- asiakaspalveluhenkisesti, laatutietoisesti, kannattavasti, tuloksellisesti, vastuullisesti ja kestävän toimintatavan mukaisesti
· käyttää digitaalisia työvälineitä ja hallitsee matkailun digitaalisen markkinoinnin
· varmistaa asiakkaiden turvallisuuden
· palvella asiakkaita kielitaitoisesti
· arvioida ja kehittää työtään.
Tutkintoon voidaan liittää ammatillinen tutkinnon osa yrittäjän ammattitutkinnosta tai ammatillinen tutkinnon osa ammatillisesta perustutkinnosta, toisesta ammattitutkinnosta tai erikoisammattitutkinnosta.
Ensimmäisinä tutkinnon osina suoritetaan pakollinen tutkinnon osa Matkailun asiakaspalvelutehtävissä toimiminen ja valinnaisista tutkinnon osista tarjotaan Tapahtuman tuottaminen ja toteuttaminen.
Tutkinto laaditaan jokaiselle henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman(HOKS) mukaan, jossa kartoitetaan jo olemassa oleva osaaminen (tutkinnot, koulutus, työkokemus) ja laaditaan suunnitelma tutkinnon suorittamiseen.
Mikäli äidinkielesi ei ole suomi, voidaan sinut ohjata lisäksi Sedun järjestämään yleiseen kielitestiin. Haastatteluun/kielitestiin kutsutuille lähetetään erillinen tekstiviesti. Huomioithan, että koulutukseen hakeutuminen on sitovaa. Perumisesta tai laiminlyönnistä voi aiheutua työttömyysturvaseuraamus.
Valintatiedot toimitetaan tekstiviestinä. Tiedot heijastuvat myös Oma asiointi -palveluun ja ovat nähtävissä heti tallennuksen jälkeen. Seuraa valintatietojasi www.tyomarkkinatori.fi – TE-palveluiden Oma asiointi – Henkilöasiakas-palvelussa.
LISÄTIETOJA:
Lisätietoja koulutuksesta antaa kouluttaja Titta Huhtamäki, 040 868 0123 , email: etunimi.sukunimi@sedu.fi
Koulutuksen aikaiset taloudelliset etuudet:
Koulutuksen ajalta maksetaan työttömyysetuutta, korotettua etuuden osaa ja kulukorvausta.
TEpalvelutEPO* Instagramissa:
tepalvelutepoHAKEMINEN JA OPISKELIJAVALINTA:
Hae koulutukseen 22.10.2023 mennessä.
Täytä hakemus työvoimakoulutukseen huolellisesti, koska sen perusteella osa hakijoista kutsutaan hakuajan jälkeen haastatteluun. Haastattelut järjestetään viikolla 43 puhelimitse. Haastateltaville lähetetään kirjallinen kutsu tekstiviestillä puhelinhaastatteluun.
Huomioithan, että koulutukseen hakeutuminen on sitovaa eikä sitä, tai koulutukseen osallistumista voi perua ilman pätevää syytä. Perumisesta tai laiminlyönnistä voi aiheutua työttömyysturvaseuraamus..
Seuraa valintatietojasi www.tyomarkkinatori.fi – TE-palveluiden Oma asiointi – Henkilöasiakas-palvelussa